医療機関向け自動精算システムの導入構築・操作説明・稼働立会
私たちは、医療機関向けに最適な自動精算システムを提供し、以下のプロセスを通じて円滑な導入をサポートします。
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導入構築
- システムの実装: – 自動精算機の設置、初期設定を行います。
- 設置作業: – 専門の技術者が現地に赴き、機器の設置を行います。 – 設置後、動作確認を実施し、正常に機能することを確認。
- 設定作業: – 専門技術者がレセコンと自動精算機を連携させるための設定を行います。 – 必要なデータ(保険点数・請求金額・診療明細情報など)の転送設定を実施。
- テスト運用: – 設定後、テスト運用を行い、正常にデータが連携されるか確認。 – 問題があれば、即時修正を行います。
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操作説明
- トレーニング: – 医療機関のスタッフ向けに操作方法やシステムの使い方を説明するトレーニングを実施します。
- マニュアル配布: – 操作マニュアルやFAQを提供し、スタッフがいつでも参照できるようにします。
- 実践演習: – 実際の操作を行いながら、スタッフが自信を持って使用できるようサポートします。
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稼働立会
- 初期稼働確認: – システムが正しく稼働しているかを確認するため、初期稼働時に立会います。
- 問題解決: – 稼働中に発生する可能性のある問題に迅速に対応し、解決策を提供します。
- 運用相談: – 精算機導入に際し、運用の変更やイレギュラーケースに対して提案します。
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導入構築 対応製品一覧
- 自動精算機、自動釣銭機
- 再来受付システム
- 案内表示システム
- キャッスレス決済
- 各種ソフトウェアインストール
私たちの自動精算システムは、医療機関の業務効率化と患者さんの利便性向上を目指し、信頼性の高いサポート体制で運営をサポートします。